Recharge de votre véhicule électrique

Bienvenue à la Boutique de la Transition Energétique. Pour faciliter vos déplacements et accompagner la transition énergétique, nous mettons à la disposition de nos visiteurs et partenaires des bornes de recharge pour véhicules électriques. Retrouvez ici toutes les étapes simples pour vous connecter et recharger votre véhicule en toute sérénité.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour brancher, démarrer et finaliser la recharge de votre voiture sur notre site en quelques clics.

Qui peut utiliser les bornes de recharge ?

Notre borne de recharge est spécialement accessibles à l'ensemble de nos visiteurs et clients de passage la Boutique de La Transition Energétique ou autres... H24 - 7/7

Comment lancer la recharge sur la borne ?

Recharger votre véhicule n'a jamais été aussi simple !

1 - Scannez le QR code affiché sur la borne avec votre smartphone et laissez-vous guider.

2 - Un intervenant prendra le relais via WhatsApp

3 - Indiquez-lui le nombres d'heures que vous souhaitez recharger votre Véhicule

4 - Un lien de paiement CB vous sera transmis

5 - Une fois le paiement valider il suffira de saisir le CODE reçu par WhatsApp sur la borne de recharge

6 - Connectez le câble à votre véhicule

6 - Cliquez sur START CHARGING 

7 - Vous pourrez continuer à charger sur simple demande par WhatsApp avant la fin de votre cession, vous recevrez alors un lien de paiement du supplémentaire

 

Quel équipement est nécessaire pour se connecter ?

Vous n'avez besoin d'aucun badge spécifique. Câble de charge disponible compatible Type 2 et votre smartphone muni d'un appareil photo pour scanner le QR code suffisent.

Que faire en cas de problème ou si la borne ne se déverrouille pas ?

Si la borne ne répond pas ou ne libère pas votre câble, veuillez contacter immédiatement l'assistance dédiée via les coordonnées indiquées sur la borne ou vous adresser à notre accueil.

Comment arrêter la session de recharge ?

La recharge se termine directement depuis l'écran de la borne en cliquant sur STOP, ou simplement en déverrouillant votre véhicule avec votre clé puis débrancher le pistolet.

Des frais s'appliquent-ils lors de la recharge ?

Les indications tarifaires sont de 10€/Heures et les modalités d'accès s'affichent clairement sur WhatsApp après règlement via un liens sécurisé que vous allez recevoir par message.

Besoin d'aide pour votre recharge ?

Notre équipe reste disponible pour vous guider lors de votre venue dans nos locaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez la moindre difficulté avec nos bornes de recharge.